LEGAL REFERENCE

Bagaimana obet33 Melindungi Data Peribadi Anda

Akaun obet33 anda dilindungi dengan enkripsi tahap bank dan protokol keselamatan berlapis. Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data bersegmenTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana obet33 Melindungi Data Peribadi Anda

Kedudukan Privasi obet33 di Malaysia

Kami beroperasi di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang berkaitan. Maklumat peribadi anda — nama, nombor pengenalan, alamat e-mel, dan butir pembayaran — disimpan pada pelayan selamat kami dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa untuk tujuan pengurusan akaun, pencegahan penipuan, dan pematuhan peraturan. Kami menyimpan data anda selama akaun aktif ditambah tiga tahun selepas penutupan untuk tujuan audit dan

undang-undang. Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau penghapusan data anda pada bila-bila masa melalui hubungi kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Permintaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang bagaimana obet33 menguruskan privasi anda, atau ingin mengubah pengaturan data, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran pilihan anda. Kami menjawab dalam...

E-mel Sokongan Privasi Hantar permintaan privasi ke [email protected] untuk akses data penuh atau permintaan penghapusan. Sertakan ID...
Sembang Langsung dalam Akaun Buka akaun obet33 anda dan pergi ke Sokongan > Privasi & Keselamatan untuk berbincang...
Portal Permintaan Data Subjek Lawati Settings > Privacy > Data Request untuk memulakan permintaan akses atau pembetulan data...
KEAMANAN DATA BERLAPIS

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Akaun Anda

obet33 menggunakan infrastruktur keselamatan berlapis untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda. Setiap login dipantau untuk aktiviti mencurigakan, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan dengan dua...

Autentikasi Dua Faktor

Setiap login memerlukan kod OTP atau pengesahan biometrik. Kata laluan tersimpan dengan hash bcrypt, bukan teks biasa. Pemulihan akaun memerlukan pengesahan identiti pelbagai dokumen.

Penyimpanan Cookie & Penjejakan

Cookie sesi disimpan untuk fungsi login dan pilihan permainan anda. Cookie analitik membantu kami memahami kegunaan laman tanpa menjejaki aktiviti permainan peribadi anda. Anda boleh melumpuhkan cookie pemasaran dalam tetapan akaun.

Pengurusan Kata Laluan

obet33 tidak pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang. Ubah kata laluan anda setiap 90 hari dalam Settings > Security. Kata laluan mesti mempunyai huruf besar, angka dan simbol untuk keselamatan maksimum.

Penyimpanan Data & Pemulihan

Data akaun anda disimpan di pusat data berkeadaan dalam Malaysia atau Singapura dengan sandaran harian. Kami menyimpan rekod transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan undang-undang. Permintaan penghapusan diproses dalam 30 hari selepas penutupan akaun.

Permintaan & Amalan Akses Maklumat

Anda berhak meminta salinan lengkap maklumat peribadi kami yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses subjek data dihantar ke [email protected] dan diproses tanpa bayaran dalam 30 hari bekerja.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat pribadi kami tidak dijual atau dibagikan dengan pengiklan, broker data, atau organisasi pemasaran. Pembekal pembayaran menerima data pembayaran minimum sahaja untuk memproses deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Soalan Tentang Privasi & Keselamatan Data obet33

Kami mengumpul nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat rumah untuk pengesahan akaun. Maklumat pembayaran — seperti nombor akaun bank atau ID e-dompet Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — disimpan dalam bentuk enkripsi. Kami juga merekod sejarah permainan dan deposit untuk keselamatan dan pematuhan undang-undang.

Tidak, tanpa persetujuan tertulis anda. Kami hanya berkongsi data minimum dengan pembekal pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual atau mengalih maklumat anda kepada pihak pengiklan, broker data, atau organisasi pemasaran pihak ketiga.

Kami menyimpan maklumat akaun aktif selama akaun anda dibuka. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod untuk tiga tahun untuk tujuan undang-undang, cukai, dan penipuan. Data pembayaran tersimpan selama tujuh tahun untuk pematuhan perakaunan. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal melalui [email protected].

Masuk ke akaun anda, pergi ke Settings > Privacy & Data. Di sini anda boleh melumpuhkan cookie pemasaran, cookie analitik, dan penjejakan media sosial. Anda juga boleh memilih tidak menerima e-mel promosi atau SMS tentang permainan baharu tanpa menjejaskan akaun anda.

Ya. Jika anda kehilangan akses ke peranti anda, hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti identiti. Kami akan mengunci akaun anda sehingga anda boleh mengesahkan identiti melalui e-mel atau dokumen pengenalan. Autentikasi dua faktor akan mencegah akses tanpa izin dari peranti baharu.

Ya, ia adalah hak anda. Hantar permintaan akses subjek data ke [email protected] dengan ID akaun anda dan bukti identiti. Kami akan menyediakan laporan terperinci tentang semua data peribadi, transaksi, dan log akses dalam 30 hari bekerja tanpa bayaran.

Hubungi sokongan kami segera melalui Settings > Security > Report Incident atau e-mel [email protected]. Ubah kata laluan anda daripada peranti yang selamat dan dayakan autentikasi dua faktor jika belum aktif. Kami akan menyiasat aktiviti akaun anda dan membekukan dana jika perlu.